市驻洛办参观12345政府热线中心

市驻洛办参观12345政府热线中心

 

       5月10日，市驻洛办组织有关科室负责人赴三门峡12345政府服务热线中心参观学习。

    

       首先，与行人员参观了政府服务热线接处大厅，通过热线服务人员的详细讲解和实地演示，更加深刻了解了政府服务热线的成立背景、智慧联动平台的指挥体系、运行管理、城市风险地图等功能，该智慧平台的“12345+网格化”治理联动机制和快速反应机制给大家留下深刻的印象。随后，学习组与热线中心负责人及热线部分工作人员进行了座谈交流。

       通过此次活动，进一步提高我市12345政府服务热线工作性质的认识和了解，各科室负责人纷纷表示，今后将结合工作实际，借鉴政府服务热线工作中好经验、好做法，不断推动我处各项工作更好地向前发展。